BELLORE SERVICE
Häufige Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu Bellore-Gläsern, Bestellung, Versand und Pflege.
Sind die Patronen in den Gläsern gefährlich?
Nein. Die Patronen-Elemente enthalten weder Pulver noch Zündhütchen. Sie sind fest mit dem Glas verbunden, rein dekorativ und nicht funktionsfähig.
Wie wird das Motiv im Glas befestigt?
Jedes Glas wird von Hand bearbeitet. Das Motiv, zum Beispiel eine Patrone, ein Golfball oder ein Pokerchip, wird dauerhaft im Glas fixiert und löst sich bei normaler Nutzung nicht.
Kann ich aus den Gläsern trinken?
Ja. Die Gläser sind nicht nur Deko, sondern für den täglichen Gebrauch mit Getränken gemacht. Bitte beachten Sie die Pflegehinweise auf der Produktseite.
Sind die Gläser spülmaschinenfest?
Ja, die Gläser sind spülmaschinengeeignet. Für dauerhaften Glanz empfehlen wir gelegentlich die Handwäsche.
Wie werden die Gläser verpackt?
Alle Produkte werden bruchsicher verpackt versendet, damit sie heil bei Ihnen ankommen.
Was passiert, wenn ein Glas beschädigt ankommt?
Dann senden wir Ihnen kostenlos Ersatz. Schicken Sie uns einfach ein Foto des beschädigten Produkts und der Verpackung mit Ihrer Bestellnummer an info@bellore.de.
Was kostet der Versand und wie lange dauert er?
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos – bei jeder Bestellung. Bestellungen, die montags bis freitags bis 15 Uhr eingehen, versenden wir in der Regel noch am selben Tag; die Lieferung dauert meist 1–2 Werktage. Details finden Sie unter Versand und Zahlung.
Welche Zahlungsarten gibt es?
Alle verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen im Bestellprozess angezeigt.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Ja. Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Den Widerruf können Sie bequem über die Seite Vertrag widerrufen erklären. Alle Einzelheiten finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Kann ich ein Glas mit Namen gravieren lassen?
Eine Personalisierung bieten wir in Deutschland derzeit nicht an.
Wo finde ich Volumen und Maße?
Volumen, Anzahl der Gläser im Set, Maße und Material stehen auf der jeweiligen Produktseite.
Kann ich größere Mengen oder als Firma bestellen?
Ja. Für Firmengeschenke, Events und größere Stückzahlen schreiben Sie uns an info@bellore.de.
Ich habe keine Antwort gefunden. Wie erreiche ich Sie?
Nutzen Sie das Formular auf unserer Kontaktseite oder schreiben Sie an info@bellore.de.